日期：2024-09-20
（1）排查收集到位。依托网格前哨、联通警情信息、对接“12345”热点问题、畅通委院联动机制，尽最大可能的排查全区基层矛盾纠纷，畅通区级、街道、村（社区）双向反馈渠道，提升发现问题的能力。今年以来，排查收集矛盾纠纷1471件。
（2）介入调处到位。建立333人的基层调解员队伍，落实社区“随手调”，开辟“有话好好说”调解驿站，防止矛盾长期无人问而拖大拖炸。压实街道综合调解责任，明确“街道吹哨、部门报道”机制。今年以来，全区矛盾基层调解成功率超过98%，上行率低于2%。
（3）会商研判到位。普通基层矛盾纠纷均由社区研判，确定调解方式并主持调解；街道层面负责每周会商，综合分析调解效果；区级层面负责月度统筹调度，并参与重大矛盾纠纷的具体调处。对事权不在基层和个别上行矛盾，升级指挥统筹力量，由委领导或者副书记调度研判。基本实现调解一起、化解一起。