辛辛苦苦做了彩灯却拿不到工资；多次上门却始终没有结果，换谁谁能不烧心？这不，七个彩灯工人一起找到了贡井法院诉讼服务中心法律咨询窗口。
一、开展调解
贡井法院诉讼服务中心设有彩灯讨薪绿色窗口，工作人员在了解到工人们的情况后，由专人开展诉讼辅导，详细介绍贡井区综治中心劳动融合法庭高效、便民的优势，引导工人们选择多元解纷的方式解决纠纷，启动“一核五联”共治模式，通过综治信息平台以“法院派单、综治中心接单”的方式将案件分流到前端开展调解。
综治中心接单后，根据彩灯工人讨薪需要，将该起群体案件分流到区司法局提供法律援助，帮助工人梳理案件情况、收集证据、准备材料。
同时，依托“总对总”多元化纠纷解决机制，分派区总工会，成立“工会调解+法院指导+检察院监督”的联合调解工作组负责案件的化解工作。
二、制定方案
眼见双方互不退让、案件陷入僵局，调解员、法官、检察官先决定——走出去！
为真实了解公司的履行能力，工作组实地走访公司，亲自了解公司现在的生产经营情况和资产负债能力，经过研判、商议，最终制定化解方案：
一、修复关系+重塑信任。面对工人与公司的信任难题，采用“换位思考”的方法，晓之以理促使双方理解对方难处，缩短调解“距离”。
二、两库案例+法律辅导。针对公司“回款难”“合伙共担”的问题，依托“两库案例”进行普法，给予法律意见，重树责任意识。
三、示范调解+批量化解。本案中，7名彩灯工人呈抱团形式，对分期方案较为抵触，对此工作组优先选取情绪激动的带头工人案件作为突破口进行调解，促成其与公司达成分期付款方案，推动其余6件平行案件参考化解。
四、数智赋能+保障履行。针对外地的工人，工作组通过网上视频方式，确认用工事实和欠款金额，线上实时对账、确认方案、达成协议。依托综治信息平台+人民法院调解平台，实行“涉诉纠纷双向流转+一键申请司法确认”，当天出具民事裁定，赋予调解协议强制执行效力，及时保障彩灯工人的合法权益。
这起群体讨薪案件，不仅是工人们的工资拖欠问题，还叠加彩灯企业的持续经营和“合伙分责”等问题，通过法院与综治中心构建的“分层分级+双向流转+闭环管理”的模式，对“示范诉讼+批量化调解”灵活运用，圆满实现该起群体讨薪纠纷的前端化解。
对于自贡人而言，彩灯文化不仅仅是“南国灯城”“天下第一灯”的名片，更是数万劳动者安身立命的产业依托。本案的圆满化解，正是贡井法院以实际行动默默守护这条产业链的最基础的环节——让每名用汗水撑起家乡彩灯行业的劳动者安“薪”无忧!（内容含AI生成图片)。
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